Облачная и коробочная версии Битрикс24: что выбрать для бизнеса?

Битрикс24 — универсальная платформа для управления бизнес-процессами, CRM, сайтами и коммуникациями. Она доступна в двух форматах: облачная версия Битрикс24 и коробочная версия Битрикс24. Какую выбрать? Разбираем ключевые отличия, преимущества и сценарии применения, чтобы вы приняли правильное решение.

Облачная версия — это готовое решение, размещенное на серверах Битрикс24. Она не требует установки и позволяет начать работу сразу после регистрации.

Преимущества:

• Быстрый старт: не нужно настраивать серверы или устанавливать ПО.
• Автоматические обновления: все новые функции доступны сразу после релиза.
• Доступность: используйте облако Битрикс24 через браузер или мобильное приложение из любой точки мира.
• Гибкие тарифы: от бесплатного до тарифа с расширенной функциональностью.
• Простота масштабирования: легко перейти на другой тариф, например, с лицензии Старт на более продвинутый.

Недостатки:

• Ограниченные возможности кастомизации: нельзя вносить изменения в код или структуру системы.
• Зависимость от интернет-соединения: для работы требуется стабильный доступ в интернет.

Коробочная версия устанавливается на собственный сервер компании, предоставляя полный контроль над системой.

Преимущества:

• Полная кастомизация: адаптируйте функционал под уникальные бизнес-процессы, включая интеграции с 1С Битрикс: Управление сайтом или зарубежными платформами.
• Независимость от интернета: работает в локальной сети.
• Безопасность данных: данные хранятся на ваших серверах, что критично для компаний с высокими требованиями к конфиденциальности.

Недостатки:

• Технические требования: нужен сервер, соответствующий требованиям к серверу Битрикс24 коробка, и IT-специалист для установки коробочной версии Битрикс24 на собственный сервер.
• Разовые затраты: покупка лицензии и ежегодное продление техподдержки.

Для наглядности и упрощения выбора, посмотрите сравнительную таблицу.

Критерий	Облачная версия	Коробочная версия
Установка	Не требуется	Требуется установка на сервер
Обновления	Автоматические	Ручные, по инициативе пользователя
Кастомизация	Ограниченная	Полная
Безопасность данных	Зависит от провайдера	Полный контроль
Стоимость	Подписка (ежемесячная/ежегодная)	Разовая покупка + ежегодная поддержка
Подходит для	Малого и среднего бизнеса	Среднего и крупного бизнеса

Облачная версия подходит, если:

• Нужен быстрый старт без дополнительных затрат на сервер.
• Компания не имеет собственного IT-отдела.
• Нужен доступ к облаку Битрикс24 из любой точки.
• Не готовы сразу разово инвестировать крупную сумму и хотите присмотреться к возможностям Битрикс24 перед масштабированием.

Коробочная версия подходит, если:

• Требуется глубокая кастомизация под специфические бизнес-процессы — особенно если вы небольшая компания, но с нетиповыми задачами, нестандартными услугами или ориентацией на зарубежные рынки. Например, необходимы интеграции с арабскими платформами, где интерфейс читается справа налево.
• Необходимо обеспечить высокий уровень безопасности данных — если защита информации критична для вашей репутации и любая утечка может повлечь серьезные последствия.
• Компания уже имеет собственную IT-инфраструктуру и специалистов.

Стоимость лицензий зависит от выбранной версии и количества пользователей. Актуальные цены можно уточнить на официальном сайте: bitrix24.ru/prices.

Для точного расчета стоимости обратитесь к менеджеру. После выбора версии он поможет определиться с выбором лицензии.

Переход между тарифами возможен как в облачной, так и в коробочной версиях.

• Облачная версия: смена тарифа осуществляется через административную панель. Например, с лицензии Старт на Профессиональный.
• Коробочная версия: необходимо приобрести новую лицензию или расширение, после чего произвести установку и настройку.

❗ Важно учитывать, что при переходе могут потребоваться дополнительные настройки и обучение персонала.

Мы предлагаем как облачную, так и коробочную версии Битрикс24 — с гибким выбором тарифных планов под задачи бизнеса любого масштаба.

Нас выбирают, потому что:

• Мы — сертифицированные партнёры Битрикс24.
• В штате — собственные разработчики, которые ежедневно работают с сайтами на 1С-Битрикс и знают все нюансы интеграции с платформой Битрикс24.
• Реализуем проекты под ключ: от подбора версии и тарифа до внедрения, настройки, интеграций и технической поддержки.
• Работаем прозрачно — без скрытых доработок, с понятными сроками и бюджетом.
• Обучаем сотрудников работе с системой и сопровождаем бизнес на всех этапах внедрения.
• За плечами — успешные кейсы внедрений в малом, среднем и крупном бизнесе, например, проект для Voltyre-Prom.
• И наконец — мы сами ежедневно работаем в Битрикс24, отлично знаем все его плюсы и минусы и умеем настраивать систему под конкретные задачи клиента.

Пример нашего личного использования: +30% к эффективности за 2 года, благодаря сквозной аналитике и управлению всеми обращениями.

Свяжитесь с нами — подберем оптимальное решение под ваш бизнес и грамотно его реализуем.